যদি কোনো নতুন প্রশ্ন জানার থাকে বা কোনো প্রশ্ন সম্পর্কে মতামত বা আরও তথ্য-তত্ত্ব জানার থাকে, সে ব্যবস্থাও করা আছে। নির্ধারিত কমেন্ট বক্সে প্রশ্ন বা মতামতটি দিতে হবে। মতামত ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই জানানো হবে। আর নতুন প্রশ্ন বা প্রশ্ন সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা হলে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।

নির্ধারিত মেয়াদে প্রার্থী কোনো পরীক্ষায় অংশ নিতে না পারলে তা আপনা আপনি লক হয়ে যাবে। সেক্ষেত্রে ঐ লক হওয়া পরীক্ষায় পুনরায় অংশ নিতে হলে, তার পাসওয়ার্ড জানিয়ে ম্যাসেজ দিয়ে আমাদেরকে জানাতে হবে। আমরা যুক্তিসঙ্গত কারণ ছাড়া পুনরায় পরীক্ষা দেওয়ার সুযোগ করে দেব।

নির্ধারিত ফি দিয়ে পছন্দনীয় কোর্সে অংশ নিতে পারে একজন প্রার্থী। বিকাশের মাধ্যমে কোর্স ফি জমা দেওয়ার পর আমরা ম্যাসেজ নিশ্চিত হব। আমরা নিশ্চিত হওয়ার পাই তার জন্য নির্ধারিত প্যাকেজ একটিভ হবে।